A Mercado Script trabalha exclusivamente com produtos digitais, entregues de forma imediata após a confirmação do pagamento.
Sobre Reembolsos
Devido à natureza digital dos produtos comercializados, não realizamos reembolsos, cancelamentos ou devoluções após a entrega/acesso aos arquivos.
Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente de que:
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O produto é digital;
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O acesso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento;
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Os arquivos não podem ser devolvidos após o download ou acesso;
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Não haverá reembolso por desistência após a entrega do produto.
Exceções
O reembolso poderá ser analisado apenas em casos de:
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Produto entregue completamente diferente da descrição;
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Arquivo corrompido sem possibilidade de correção;
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Não entrega do produto.
Nestes casos, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte para análise.
Suporte Garantido
Caso o cliente enfrente problemas técnicos relacionados ao funcionamento original do script, a equipe da Mercado Script prestará suporte para solução do problema dentro das condições informadas na página do produto.
Importante
Recomendamos que todas as dúvidas sejam esclarecidas antes da compra. Ao finalizar o pedido, o cliente concorda automaticamente com esta Política de Reembolso.